Agradecemos su visita a Puerto Vallarta y, en particular, su Hotel Playa los Arcos, como en cualquier otro hotel tenemos regulaciones para hacer su estancia más agradable y segura.
 

  •     La habitación del hotel deberá ser abonado en el momento de la llegada; en el caso de la ampliación de su estancia se debe informar a la recepción. (Sujeto a disponibilidad). La recepción emitirá un recibo de pago. Si necesita una factura por favor solicitarlo antes de salir.
  •     Check-in: Las habitaciones están disponibles a las 3:00 pm
  •     Salida: Usted debe dejar la habitación antes de las 12:00 h.
  •     Hay un suplemento de Late Check-Out.
  •     La habitación cuenta con una caja fuerte electrónica para sus objetos de valor. El hotel no se hace responsable por la pérdida de sus objetos de valor.
  •     La electricidad en tu habitación es 110-120 voltios; está prohibido utilizar equipos que no sean de este tipo de conexión y la sobrecarga de las líneas.
  •     Este hotel cuenta con un seguro de responsabilidad civil en el cumplimiento de las disposiciones de la Norma Oficial NOM-07-TUR-2002 de México.
  •     Los daños causados ​​por los invitados a la construcción, muebles y decoraciones se le cobrará a su cuenta.
  •     Los servicios del spa, servicios de atención y cuidado de niños médicos son proporcionados por terceros y tendrán un costo adicional.
  •     No se admiten mascotas en las habitaciones.
  •     Escándalos están prohibidos en las instalaciones del hotel.
  •     Está prohibido colgar la ropa en las puertas, ventanas y barandillas de los balcones.
  •     Está prohibido llevar envases de vidrio en las piscinas.
  •     Está prohibido consumir alimentos y bebidas en las áreas de las piscinas, restaurante y un bar que no fue comprado en nuestros restaurantes o tiendas.
  •     Se prohíbe llevar las toallas de las habitaciones. Hay una zona de playa que ofrece este servicio 10 a.m.-6 p.m..
  •     Por favor, tenga en cuenta que el hotel es 100% libre de humo. De acuerdo con la LEY DE FUMAR NO, está estrictamente prohibido fumar en los locales.
  •     El hotel se reserva el derecho de admisión a los visitantes en las habitaciones
  •     Para su seguridad y protección de mantener la puerta y las ventanas cerradas al salir de su habitación. Cuando estás dentro, identificar a todas las personas antes de dejarlos en su habitación.